值班编辑整理的常见问题
查数据卡住的那几步，先在这里找到做法
比赛日一过，除了比分，控球率、射门、角球、犯规和牌面同样要确认。LM体育把这些内容放在同一块面板里，按联赛和轮次就能查。下面把统计刷新节奏、筛选步骤、牌面记录的翻法、提醒设置和人工支持的入口按顺序讲清楚，多数情况下不用等回复就能自己解决。
- 2 小时 比赛日结束后统计上线
- 24 个 主流联赛覆盖
- 36 项 单场赛后技术指标
01 / 数据更新
统计什么时候刷新，里面装了哪些内容
看完这一组，你能判断自己该在什么时间点回来查，以及刷不到时先做什么。
01
赛后统计一般什么时候能查到？
每个比赛日结束后两小时内，这一轮的控球率、射门、角球、犯规等数据会补齐。傍晚到次日凌晨的密集赛程由按联赛分组的值班编辑依次处理，同一时间段多场比赛集中收官时，你关注的那一场可能稍晚一点出现，先看别的比赛不影响。
比赛日结束后 2 小时内上线
02
单场统计里都有哪些指标？
每场收录 36 项技术指标，常看的有控球率、射门与射正、角球、任意球、犯规、越位、传球成功率和跑动距离。它们按主队、客队分列排在同一块面板里，上下半场分开标注，写赛后复盘或者做内容时可以直接取用。
03
过了更新时间还是空的，怎么办？
先下拉刷新一次，或者切到文字模式再看一遍，弱网下文字比图表加载得更快。如果同一联赛的其他场次都已经出来，只有你关注的这一场还空着，把联赛、轮次和球队名发到客服邮箱，值班编辑会跟进这一场。
02 / 检索与筛选
按联赛、轮次、球队和比赛日缩小范围
筛完不用跳页，主客场表现在同一屏里跟着更新。
01
怎么按联赛和轮次找到某一场比赛？
- 在检索区选定联赛，欧洲主流联赛、国内职业联赛以及亚洲和南美的联赛杯赛都在覆盖范围内。
- 选定轮次；记不清轮次就直接输入球队名，范围会自动收窄。
- 再用比赛日筛出你关心的那一天，列表按开赛时间从早到晚排好。
02
筛选结果能和主客场表现一起看吗？
可以。结果列表旁边就是主客场表现，按胜率、场均进球、场均失球、零封场次和上下半场分布排开，主队一列、客队一列。挑比赛前扫一眼，谁在自己主场更稳基本就清楚了。客户端里这几个模块的位置更紧凑，APP下载页有完整说明。
03
筛选条件每次都要重新选吗？
登录账号后，最近使用的联赛和轮次跟着账号走，换设备打开还是上次那一屏。没有登录时，条件只在本次浏览中保留，关掉页面就要重新选一遍。
03 / 红黄牌记录
牌面记录和比分在同一块面板里
联赛、轮次、球队、球员四个方向都能翻到同一条记录。
01
红黄牌记录在哪里看？
不需要单独开一个入口。红黄牌和赛程、比分放在同一块面板里，从轮次列表点进某一场能看到这一场的出牌情况，从球队页往下翻也能看到本队的牌面分布。
02
想查一名球员整个赛季的牌面累计，怎么操作？
- 选好联赛，再选赛季阶段，比如常规赛轮次或杯赛轮次。
- 定位到球队，打开球员列表。
- 点进球员，逐轮往下翻，黄牌和红牌的累计一目了然。
03
想一次看全联赛这一轮的出牌情况，可以吗？
可以。牌面按联赛、轮次、球队、球员四个维度归档，所以同一轮的出牌总量、某支球队的停赛情况、某名球员的累计，都能从同一个入口进去。想获取LM红黄牌记录，记住沿着这四个方向往下走就行。
04 / 关注与同步
关注列表、提醒和多设备之间的衔接
换手机、换电脑都不用重新攒一遍关注。
01
关注列表会跨设备同步吗？
会。安卓、iOS 和网页版共用同一个账号体系，关注球队和筛选条件登录后自动带过去。手机上收藏的球队，回家用电脑打开还是排在列表最前面。
02
换了手机，之前关注的内容还在吗？
在。新设备装好客户端后用同一个账号登录，关注列表和筛选条件会恢复；不登录的话，旧设备上没同步过的本地设置不会跟过来。
03
开赛提醒在哪里设置，怎么关掉？
三类提醒可以在设置里分别开关：关注球队的赛前提醒、开赛前 30 分钟的通知、赛后统计上线的推送。只想收比分不想收统计，把赛后推送单独关掉即可，其余设置不受影响。
05 / 客户端与网络
通勤路上的设备和流量该怎么安排
信号不稳、流量有限的时候，也能把这一轮看完。
01
支持哪些设备？
安卓、iOS 和网页版三种方式都可以用。客户端从 2019 年上线 1.0 版本，到 2026 赛季已经是 8.0 版本，中间完成 8 次大版本迭代。安装和版本说明见APP下载页。
02
用流量看数据费不费？
移动端连续浏览一小时大约消耗 35MB。地铁、高铁或者信号弱的时段可以切到文字模式，赛程、比分和统计照常看，只有图表和配图会被省掉。
03
进隧道断网了，刚才的数据还在吗？
最近打开过的赛程和统计会留在本地缓存里，短暂断网后仍能翻看，恢复连接刷新一次就拿到最新一轮。缓存占用的空间很小，在设置里可以随时清掉。
06 / 人工支持
问题没解决，直接找值班的人
写清楚联赛和轮次，处理起来最快。
客服邮箱
contact@lm-sports-app-2026.com.cn
服务热线
400-3652-6989
01
什么时候能联系上人？
人工支持时间为工作日 10:00–19:00（北京时间）。这个时段外发到邮箱的留言，会在下一个工作日优先处理；热线忙线时，写邮件说明情况通常更快得到答复。
工作日 10:00–19:00 人工在线
02
反馈问题时写哪些信息比较有用？
联赛名称、轮次、比赛双方，再加上你用的是什么设备，这四项足够定位到具体页面。涉及账号同步的问题，补充登录邮箱和使用场景即可，不需要提供密码或其他敏感内容。
03
内容建议和商务对接也走同一个渠道吗？
是的，邮箱和热线都受理。专题建议、数据引用说明、合作意向请写清主题和期望的对接方式，也可以先看联系我们页面上的渠道分工说明。
这一组没覆盖到的，从这里继续